Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Aktivitäten der Firma Ochsner AG, Bahnhofstrasse 6, 8355 Aadorf
1. Allgemeines
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Ochsner AG kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch Ochsner AG zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt über www.ochsner-ag.ch oder durch eine mündliche und/oder schriftliche Auftragserteilung durch den Kunden an einen Verkaufsberater der Firma Ochsner AG. Die elektronisch ausgestellte Auftragsbestätigung bei einem Auftrag über www.ochsner-ag.ch ist erst bei Erhalt des referenzierenden Emails verbindlich und kann danach innerhalb von 5 Arbeitstagen von Seiten Ochsner AG korrigiert oder zurückgewiesen werden.
2. Angebote, Bestellungen, Offerten, Preise
Alle Angebote sowie alle Abbildungen, Masse, Farben und Angaben sind unverbindlich. Modell- oder Ausführungsänderungen bleiben vorbehalten. Die Preise auf ochsner-ag.ch sind verbindlich und gemäss Webauftrag bezahlbar. Offertanfragen über den Webshop sowie durch persönliche Anfragen werden von Ochsner AG behandelt und beantwortet.
3. Haftungsbeschränkung
Ochsner AG übernimmt keinerlei Garantie für die Aktualität, Korrektheit oder Vollständigkeit der ochsner-ag.ch Seiten. Alle Angaben und Inhalte sind freibleibend, unverbindlich und nicht als Zusicherung zu betrachten. Ochsner AG behält es sich vor, Angaben und Inhalte ohne Ankündigung zu ändern, zu ergänzen oder zu löschen.
4. Versand und Verpackung, Mehrwertsteuer
Es werden folgende Unkosten für Verpackung und Versand dazugerechnet, der Endpreis wird beim Bestellablauf immer detailliert ausgewiesen. Der Warenkorb berechnet jeweils direkt den relevanten Endpreis. Die Preise auf ochsner-ag.ch sind inkl. Mehrwertsteuer.
Verpackung und Versand für Pakete: pauschal CHF 10.00
Für Bestellungen ab CHF 300.00 werden die Verpackungs- und Versandkosten erlassen.
5. Zahlungsmodalitäten
Bestellungen via ochsner-ag.ch können über Rechnung oder direkt per Paypal bezahlt werden, die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet. Allgemein gelten 30 Tage netto, es besteht kein Anspruch auf Skonto.
6. Lieferfristen und Kontrolle der Lieferung
Viele Artikel sind ab Lager lieferbar. Gewisse Artikel erfordern eine längere Lieferfrist, auf die in der Regel im Webshop hingewiesen wird. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung können nicht anerkannt werden.
Die Kontrolle der Lieferungen hat sofort nach Erhalt zu erfolgen. Beanstandungen sind spätestens innert 5 Arbeitstagen anzubringen. Bei Beschädigung oder Verlust ist der Empfänger verpflichtet, beim Spediteur vorstellig zu werden und vor der Annahme der Sendung einen Befund aufnehmen zu lassen.
7. Produktehaftung und Garantie
Bei nachweisbaren Material- oder Konstruktionsfehlern leistet die Ochsner AG Garantieersatz gemäss gewährter Garantiezeit des Herstellers. Weitere Schadenersatzansprüche jeder Art werden abgelehnt. Sämtliche Waren durchlaufen eine Qualitätskontrolle bei Ochsner AG.
8. Rücksendungen
Rücksendungen können nur nach vorheriger Vereinbarung angenommen werden. Eine Kopie des entsprechenden Lieferscheins oder der Rechnung muss beigelegt sein. Spezialanfertigungen können nicht zurückgenommen werden. Eine Rücksendung muss innerhalb von 10 Arbeitstagen erfolgen. Der Unkostenbeitrag für Warenretouren beträgt 15 % des Netto-Warenwertes, mindestens jedoch Fr. 10.00.
9. Copyright und andere Rechte
Der gesamte Inhalt von ochsner-ag.ch ist ausschliessliches Eigentum von Ochsner AG und darf ohne vorgängige schriftliche Zustimmung der Ochsner AG für kommerzielle Zwecke weder kopiert, verbreitet, verändert noch Dritten zugänglich gemacht werden. Ochsner AG übernimmt für die mit ochsner-ag.ch verlinkten Webseiten und für deren Inhalte, die darauf angebotenen Produkte, Dienstleistungen oder sonstigen Angebote keine Verantwortung.
10. Datenschutz
Die Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Email-Adressen, Namen, Anschriften) auf ochsner-ag.ch erfolgt auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden vertraulich behandelt. Sie können für Marketing, Analysen, Kundenprofile und Kundenmailings durch Ochsner AG bearbeitet werden. Die Speicherung der Webshop-Daten erfolgt in der Schweiz, die Bearbeitung findet ausschliesslich aus der Schweiz aus statt.
11. Fragen und Erreichbarkeit
Für weitere Fragen im Zusammenhang mit ochsner-ag.ch wenden Sie sich bitte an: info@ochsner-ag.ch,
12. Gerichtsstand und Rechtswahl
Der Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten zwischen Ochsner AG und dem Kunden ist 8355 Aadorf TG. Zuständig sind die ordentlichen Gerichte, beide Parteien verpflichten sich, im Falle eines Rechtsstreites alle Schlichtungsmöglichkeiten auszuschöpfen und eine gütliche Einigung anzustreben. Es gilt schweizerisches Recht.